donanda-Partner werden

Wer kann Partner werden?

Grundsätzlich sind alle kleinen und großen Händler, Dienstleister, Gastronomen, etc. bei donanda willkommen. donanda beschränkt sich nicht auf einzelne Branchen oder Umsatzleistungen. Vorraussetzung ist ein angemeldetes Geschäft mit Geschäftsadresse und ein seriöses Auftreten.

So werden Sie Partner

1. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Am besten per E-Mail (partner@donanda.de), Kontaktformular oder Telefon (030 / 319 816 515).

2. Wir erklären Ihnen ausführlich alle Details und senden Ihnen alle notwendigen Unterlagen zu.

3. Nach Vertragsabschluss erstellen wir Ihre Online-Präsentationen nach Ihren Vorgaben.

4. Sofort können Kunden Gutscheine Ihres Geschäftes über das Internet bestellen.

Warum sollte ich Partner von donanda werden?

Der Markt für Geschenkgutscheine ist groß und wächst insbesondere im Onlinebereich überdurchschnittlich. In Deutschland wird für 2010 ein Geschenkkarten-Umsatz von vier Mrd. Euro erwartet. In den USA beträgt das Geschenkkarten-Volumen sogar schon über 100 Milliarden US-Dollar jährlich.

Bislang profitieren fast ausschließlich große Ketten wie H&M oder Karstadt vom Onlinevertrieb ihrer Geschenkgutscheine. Kleinere Läden hingegen haben einzig ihre Laufkundschaft als Zielgruppe für solche Gutscheine. Mit einer Partnerschaft bei donanda können auch Sie von den neuen Entwicklungen profitieren.

donanda ist das erste Konzept, dass Geschenkgutscheine für ein Netzwerk aus Einzelhandel, Gastronomie und Dienstleistung über das Internet vertreibt. Alleine aus Berlin präsentiert donanda schon über 500 Unternehmen und es werden jeden Tag mehr.

donanda hat eigens für die Erstellung Ihrer Präsentationen eine Redaktion eingerichtet. Dieser professionelle Auftritt ist im Standardumfang für Sie kostenlos. donanda präsentiert Sie zudem kostenlos bei www.berlin.de, Facebook und Google.

Sie müssen keine Rabatte geben sondern verkaufen flexible Wertgutscheine. Grundsätzliche gelten für eine donanda-Partnerschaft keine Sperrklauseln von Deal-Anbietern!

Über donanda erreichen Sie täglich eine große Anzahl potenzieller Neukunden und zahlen keine Aufnahmegebühren oder laufende Kosten!

Fragen & Antworten für Interessenten

1. Welche technischen Vorraussetzungen muss ich erfüllen?

Um Gutscheine von donanda in Ihrem Laden annehmen zu können ist lediglich ein Telefon oder ein Computer mit Internetanschluss notwendig.

2. Was kostet die Online-Präsentation und die Werbung bei donanda?

Ihre professionelle Präsentation und die Werbung im Internet sind im Standardumfang für jeden Partner kostenlos.

3. Was kostet mich die Partnerschaft bei donanda?

Die Partnerschaft bei donanda verursacht für Sie keine laufenden Kosten und es werden keine Aufnahmegebühren erhoben. Erst wenn ein Kunde bei Ihnen einen Geschenkgutschein einlöst wird eine kleine Vermittlungsgebühr fällig, abhängig vom eingelösten Betrag.

4. Gibt es einen Vertrag?

Die Einbeziehung des Partners in das Gutscheinsystem regelt ein gemeinsamer Vertrag (Kooperationsvertrag). Hier verpflichtet sich donanda beispielsweise zur Einrichtung einer Partnerpräsentation und zur Zahlung der Gutscheinumsätze. Gerne senden wir Ihnen einen Kooperationsvertrag zu. Kontaktieren Sie uns per E-Mail (partner@donanda.de), Kontaktformular oder Telefon (030 / 319 816 515).

5. Wie kann ich meine Partnerschaft mit donanda wieder beenden?

Die Partnerschaft bei donanda ist problemlos monatlich kündbar.

6. Wie funktioniert die Prüfung der Gutscheine?

Wird ein Gutschein bei Ihnen eingelöst, müssen Sie eine Gültigkeitsprüfung durchführen. Die Prüfung kann telefonisch zum Festnetztarif oder über das Internet erfolgen. Während der Prüfung wird die Gutscheinnummer und eine Prüfnummer abgefragt. Das System teilt Ihnen mit, ob der Gutschein gültig ist und welchen Restwert der Gutschein hat. Ist die Abfrage positiv, wird der Betrag vom Gutscheinkonto abgebucht und auf Ihr Konto überwiesen. Dieser Vorgang dauert nicht länger als das Bezahlen mit Kredit- oder EC-Karte und ist „kinderleicht“.

7. Was mache ich wenn die Prüfung der Gutscheine nicht funktioniert?

Unseren Partnern steht eine Servicehotline (030 / 319 816 515) zur Verfügung. Hier werden Sie bei Fragen und Problemen persönlich betreut. Sollte ein unvorhergesehener Systemausfall die Gültigkeitsprüfung des Gutscheins behindern, kann der Vorgang über die Servicehotline abgeschlossen werden. Die Servicehotline ist Mo - Fr von 9:00 Uhr - 18:00 Uhr besetzt.

8. Wann bekomme ich mein Geld?

Haben Sie einen Gutschein erfolgreich geprüft und den Betrag vom Gutscheinkonto abgebucht, bekommen Sie den Betrag abzüglich der vereinbarten Provision umgehend auf Ihr Bankkonto überwiesen. Darüber hinaus fallen keine weiteren Pauschalen oder laufenden Kosten an. Eine Abrechnung der Gutscheinumsätze bekommen Sie monatlich zugesendet.

9. Was passiert, wenn der Gutschein nicht ausreicht?

Reicht das Guthaben des Gutscheins nicht aus, kann der Kunde den Differenzbetrag direkt vor Ort mit einem anderen Zahlungsmittel begleichen.

10. Was passiert mit dem Restwert auf dem Gutschein?

Wenn der Gutscheinwert nicht vollständig eingelöst wurde, kann der Kunde den Restwert im gleichen oder in einem anderen auf dem Gutschein eingetragenen Laden einlösen.

11. Bekomme ich Werbematerial von donanda?

Mit dem Abschluss eines Kooperationsvertrages erhält jeder Partner ein Begrüßungspaket. Hier sind eine übersichtliche Anleitung zur Gültigkeitsprüfung, ein Mustergutschein sowie Partneraufkleber für die Ladentür enthalten. Zudem stellt donanda jedem Partner kostenloses Werbematerial beispielsweise in Form von Flyern, Plakaten und Aufstellern für sein Geschäft zur Verfügung. Zusätzliches Werbematerial können Sie jeder Zeit kostenlos nachbestellen.

12. Wie sieht ein donanda-Geschenkgutschein aus?

Kunden können ihre donanda-Gutscheine individuell gestalten. Daher sehen die Gutscheine teilweise sehr unterschiedlich aus. Wichtig ist nur, dass die Gutscheinnummer und die Prüfnummern erkennbar sind, um eine erfolgreiche Prüfung durchführen zu können.

13. Ich habe eigene Gutscheine, brauche ich überhaupt donanda?

Ja, auf jeden Fall! donanda möchte Ihren bisherigen Gutscheinverkauf nicht übernehmen sondern lediglich erweitern. donanda verkauft Ihre Gutscheine an vielen Stellen im Internet.